Por Luiz Eduardo Gasparetto
Já escrevi neste blog sobre resiliência, que é a capacidade da pessoa de se adaptar rapidamente a uma situação que surge inesperadamente em sua vida.
Para reforçar o que é resiliência, principalmente na empresa, leia a estória abaixo, um exemplo de resiliência, de adaptação rápida, de jogo de cintura.
Empregado Novo
O gerente chama o empregado da área de produção, fortão, alto, 1,90m de altura, 100 kg, recém admitido, e inicia o diálogo:
– Qual é o seu nome?
– Eduardo – responde o empregado.
– Olhe, – explica o gerente – eu não sei em que espelunca você trabalhou antes, mas aqui nós não chamamos as pessoas pelo seu primeiro nome. Isso é muito familiar e pode levar a perda de autoridade. Eu só chamo meus funcionários pelo sobrenome: Ribeiro, Matos, Souza… Então, saiba que eu sou seu gerente e quero que me chame de Mendonça, certo?
Bem, agora quero saber: qual é o seu nome completo?
O empregado responde:
– Meu nome é Eduardo Paixão.
– Tá certo, Eduardo. Pode ir agora…
Entendeu o que é resiliência?